Buenas tardes,
Te sugiero que crees una OU de prueba y arrastres uno de los usuarios que tiene este problema a esta OU. Luego le ponés que no herede ningúna política. Si es un tema de política, con eso debería estar resuelto y habría que revisar todas las políticas.
¿A los usuarios que no les pasa tienen alguna particularidad en común?
Saludos,