Question

Hace un tiempo tengo el problema de que los usuarios no pueden descargar Google Chrome, se queda en la pantalla de descargando.

Las PCs acceden a internet a travez de un proxy, por lo que si les doy salida directa (osea, les libero la navegacion) pueden descargar el navegador, pero no logre descubrir que puerto o que url tengo que habilitar para que puedan descargar el google chrome o actualizarlo.

Gracias.

Comments

Para validar que puertos esta utilizando esta descarga, lo puedes realizar verificando el fortiAnalizer, Sino debes buscar en el UTM Forti el monitoreo de las transacciones del equipo en que estas realizando la descarga.

Answer 1

Estimado no se si solventaste tu problema primero ayudame con que fortinet tienes para poder ayudarte pero con todo te adjunto donde puedes veridficar si es bloqueo por webfiltering o por aplication control la figura te puede ayudar.

caso contrario escribeme el modelo y te doy una guia