Gracias Gustavo por su colaboración, realicé el proceso sugerido, pero no funciono.
El escenario completo es el siguiente:
servidor1 - DC, DNS, DHCP
servidor2 - IIS - RDS
Red local
https://rds.dominio.local/rdweb - muestra iconos, abre aplicaciones, ok
Desde internet por pc cliente
https://200.123.xxx.12/rdweb - muestra iconos, NO abre aplicaciones, ERROR
En el archivo "hosts" del pc cliente ingreso 200.123.xxx.12 rds.dominio.local, de esta forma si funciona el acceso, pero me tocaria modificar el archivo hosts en todas las pc que poseemos externamente, algo que no es adecuado.
Gracias por los comentarios