1 - Espacio en disco fisico menor al 5% del disco duro donde esta instalado el Exchange
2 - Firewall bloqueando puerto 25 inbound
3 - alguien quito el tilde de anonimous en el receive connector
4 - se establecieron politicas de email impidiendo la recepcion
5 - Algun filtro SPAMHAUS o por el estilo con umbral alto en el anti-spam del exchange
6 - Algun servicio caido del exchange
7 - Router con reglas de port forwarding erroneas (ver punto similar al 2)
8 - Quota de envio recepcion erronea o llena per mailbox o per user
9 - Nivel de receive muy bajo o = a 0 (cero)
10 - problemas de registros MX o la IP no es fija sino que es dinamica.
11 - Problemas en enlace dedicado de la empresa...
12 - etc....