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Programa de help desk, soporte (cerrada) [cerrada]

0 votos
Saludo necesito un programa para help desk, soporte técnico. Si alguien conoce uno por favor me lo hace saber.

Gracias.
cerrada con la nota: No es posible una respuesta definitiva: Esta pregunta no es apropiada para el formato de preguntas de Preguntaserver.com. Se espera que las respuestas a las preguntas puedan ser apoyadas con hechos, referencias o conocimientos específicos. Esta pregunta probablemente solicitará debates, discusiones, encuestas o la discusión extendida. Revisa nuestra sección de FAQ para ver recomendaciones.
por (41 puntos)  
cerrada por
Hola. He trabajado con estos y me ha ido muy bien. Las soluciones de Kayako con excelentes.

Comercial:
http://www.kayako.com/
http://www.atlassian.com/software/jira/overview/bug-tracking

OpenSource:
http://www.entertrack.org/

Saludos,
MC
por (69 puntos)  
mostrada de nuevo por

2 Respuestas

+1 voto
Hola risanchez,

Puedes probar Spiceworks. Es un software de help desk e inventario de hardwar y software, syslog, performance, alertas. reportes, etc

https://www.spiceworks.com

Es freeware OpenSource.

Saludos.
por (4.6k puntos)  
0 votos
Hola. He trabajado con estos y me ha ido muy bien. Las soluciones de Kayako con excelentes.

Comercial:
http://www.kayako.com/
http://www.atlassian.com/software/jira/overview/bug-tracking

OpenSource:
http://www.entertrack.org/

Saludos,
MC
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