Compañero
Para añadir a las sugerencias mencionadas, tienes que ir descartando los posibles errores:
1º .- Por cmd, verifica si el puerto esta activo, esto es lo mas basico... "telnet 192.168.1.1 3389"
2º .- Desactiva el firewall del windows (para ver si este es el problema, de ser lo solo habilita o permite el puerto 3389).
3º .- Si dispones de zonas en tu red, prueba desde un un equipo que esta en la misma zona, y ver si accede, si no accede desde ahi, menos sera desde otra parte.
4º .- En cierta ocacion tuve que desactivar o deshabilitar la opcion de "permitir conexiones de acceso remoto a este equipo", reiniciar el servidor y habilitarlo nuevamente y se soluciono,
5º .- Si dispones de un firewall, Isa, etc (depende de tu infraestructura), verifica si tienes activos los puertos para dicho equipo (puerto 3389).
Bueno en si, ir descartando paso a paso los posibles poblemas,
saludos