Question

buenos dias, estimados compañeros

les comento mi problema, tengo un servidor con windows server 2003 R2 en una sucursal y en la otra sucursal tengo 4 estaciones de trabajo con windows xp SP3 las cuales se conectan al servidor via Terminal Server, cuando ellas se conectan al servidor se llevan una impresora hp4250n previamente ya mapeada en la red pero cada vez que conectan una sesion las propiedades se colocan en A4 y no en carta desconfigurando los reportes e informes hay que hacerlo manualmente y esto sucede cada vez que se conectan, habra alguna manera de dejar este valor fijo osea quede configurado en carta. Cabe destacar que instale la impresora localmente en el servidor pero aqui hay que configurarle manualmente un puerto TS pero cada impresora asigna un puerto ts por indiviadual.

Gracias!!

Answer 1

Buen dia Franklins, estuve analizando tu caso y me genero las siguientes dudas, tu activaste el Rol de Print Server sobre el servidor?, ya que tengo entendido que de esta manera puedes predeterminar el tamaño de impresión de los clientes, a su vez tambien puedes actualizar de una manera centralizada el controlador de la impresora. Estoy te lo digo ya que en la entidad donde trabajo tenemos Terminal Server 2008 x86 con los roles de Terminal y Print Server y no nos presenta problemas con los clientes.

Cualquier duda o inquietud con gusto la atendere.

Answer 2

Pegale una revisada a este articulo: http://support.microsoft.com/kb/305402